心理咨詢(xún)小程序系統(tǒng)平臺(tái)開(kāi)發(fā),旨在快速的將患者和咨詢(xún)師用小程序鏈接起來(lái),可以在線快速咨詢(xún),預(yù)約線下見(jiàn)面咨詢(xún),保護(hù)患者的隱私,及時(shí)提供心理咨詢(xún)服務(wù),讓患者足不出戶(hù)也能得到緩解。逗號(hào)網(wǎng)絡(luò)為大家提供一個(gè)心理咨詢(xún)小程序系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的方案。
一、欄目功能
1.1 首頁(yè)(附原型圖)
1.1.1 咨詢(xún)平臺(tái)名稱(chēng)
1.1.2 幻燈圖片
1.1.3 快捷圖標(biāo)
1.1.4 咨詢(xún)師列表
1.1.5 搜索欄(可模糊查詢(xún)咨詢(xún)師)
1.2 在線預(yù)約
本欄目頁(yè)可通過(guò)日期查詢(xún)可預(yù)約的咨詢(xún)師,也可以通過(guò)點(diǎn)擊咨詢(xún)師顯示個(gè)人可預(yù)約時(shí)間。
1.2.1 bannar圖
1.2.2 搜索欄
1.2.3 咨詢(xún)師列表(推薦、熱門(mén))
1.2.4 可按標(biāo)簽分類(lèi)(親子教育,家庭關(guān)系,網(wǎng)癮,厭學(xué)等)
1.3 立即溝通
本欄目頁(yè)可顯示在線咨詢(xún)師(需第三方客服系統(tǒng)API接口支持),可快速在線溝通。
1.3.1 bannar圖
1.3.2 幻燈圖片
1.3.3 搜索欄
1.3.4 咨詢(xún)師列表
1.3.5 可按標(biāo)簽分類(lèi)(親子教育,家庭關(guān)系,網(wǎng)癮,厭學(xué)等)
1.4 有問(wèn)必答
1.4.1 咨詢(xún)平臺(tái)名稱(chēng)
1.4.2 幻燈圖片
1.4.3 快捷圖標(biāo)
1.4.4 咨詢(xún)師列表
1.4.5 可按標(biāo)簽分類(lèi)(親子教育,家庭關(guān)系,網(wǎng)癮,厭學(xué)等)
1.4.6 提交咨詢(xún)內(nèi)容(支持指定咨詢(xún)師和公眾咨詢(xún)師多人回復(fù))
1.5 我的(附原型圖)
1.5.1 注冊(cè)(用戶(hù)/志愿者)
1.5.2 登錄
1.5.2 我的線下預(yù)約記錄
1.5.3 我的咨詢(xún)記錄(需要第三方支持)
1.5.4 我的有問(wèn)必答
1.5.5 意見(jiàn)反饋
1.5.6 系統(tǒng)消息
1.5.7 退出登錄
心理咨詢(xún)平臺(tái)思維導(dǎo)圖
二、客服功能介紹
2.1 53客服(略)
2.2 網(wǎng)站商務(wù)通(略)
三、后臺(tái)管理
3.1用戶(hù)管理
3.1.1家長(zhǎng)管理(咨詢(xún)者)
基本信息:用戶(hù)ID,創(chuàng)建時(shí)間,性別,年齡,手機(jī)號(hào)
賬號(hào)狀態(tài):正常/關(guān)閉
業(yè)務(wù)信息:預(yù)約信息 有問(wèn)必答 在線溝通(需第三方支持)
3.1.2指導(dǎo)師管理(志愿者)
基本信息:用戶(hù)ID,創(chuàng)建時(shí)間,姓名,性別,年齡,手機(jī)號(hào),工作單位,擅長(zhǎng)領(lǐng)域
認(rèn)證資料:服務(wù)資格認(rèn)證
審核狀態(tài):待審核/審核未通過(guò)/審核已通過(guò)
組別標(biāo)簽:可綁定一組或多組標(biāo)簽
賬號(hào)狀態(tài):正常/關(guān)閉
業(yè)務(wù)管理:預(yù)約信息 有問(wèn)必答 在線溝通(需第三方支持)
3.2 預(yù)約管理
3.3 有問(wèn)必答
3.4 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
3.5 消息模板
各類(lèi)數(shù)據(jù)提醒設(shè)置:
3.5.1 線下預(yù)約提前n小時(shí)提醒用戶(hù)和志愿者
3.5.2 非指定有問(wèn)必答系統(tǒng)主動(dòng)邀請(qǐng)相關(guān)志愿者解答
3.5.3 審核類(lèi)狀態(tài)變化消息
3.6 意見(jiàn)反饋
支持志愿者及用戶(hù)向平臺(tái)發(fā)送建議,支持回復(fù)功能。
3.7 統(tǒng)計(jì)功能
3.7.1志愿者數(shù)據(jù):
志愿者數(shù)量,登錄次數(shù),活躍時(shí)長(zhǎng),可按時(shí)間段統(tǒng)計(jì)預(yù)約數(shù)量、問(wèn)答數(shù)量、在線咨詢(xún)數(shù)量及時(shí)長(zhǎng)(需要第三方數(shù)據(jù)支持),數(shù)據(jù)導(dǎo)出(支持組合檢索)
3.7.2 用戶(hù)數(shù)據(jù):
用戶(hù)數(shù)量,登錄次數(shù),活躍時(shí)長(zhǎng),可按時(shí)間段統(tǒng)計(jì)預(yù)約數(shù)量、問(wèn)答數(shù)量、在線咨詢(xún)數(shù)量及時(shí)長(zhǎng)(需要第三方數(shù)據(jù)支持),數(shù)據(jù)導(dǎo)出(支持組合檢索)
3.8權(quán)限管理
3.8.1超級(jí)管理員
系統(tǒng)最高管理權(quán)限
3.8.2管理員
可按角色分配管理權(quán)限
四、其他
訪問(wèn)方式:公眾號(hào)嵌入
開(kāi)發(fā)語(yǔ)言:PHP+MYSQL
五、開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)
項(xiàng)目經(jīng)理 1人
UI設(shè)計(jì)師 1人
產(chǎn)品經(jīng)理 1人
前端工程師 1人
后臺(tái)工程師 1人
系統(tǒng)測(cè)試 1人
六、開(kāi)發(fā)周期
UI設(shè)計(jì)10工作日
前端制作15工作日
后臺(tái)程序15工作日
測(cè)試驗(yàn)收10工作日
七、開(kāi)發(fā)流程
1. 確認(rèn)方案
2. 簽訂合同
3. 支付首款
4. UI界面設(shè)計(jì)
5. 甲方確認(rèn)界面設(shè)計(jì)
6. 前端制作
7. 后臺(tái)功能開(kāi)發(fā)
8. 乙方系統(tǒng)內(nèi)測(cè)
9. 甲方測(cè)試驗(yàn)收
10.支付尾款,提供源代碼,上線正式開(kāi)通。
桔子科技專(zhuān)業(yè)小程序系統(tǒng)開(kāi)發(fā),為多個(gè)客戶(hù)開(kāi)發(fā)不同的小程序平臺(tái),如有需要請(qǐng)撥打電話:18980020603。