隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，越來越多的景區(qū)和度假區(qū)開始進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)的規(guī)劃，將各類服務(wù)轉(zhuǎn)移至線上。
使用線上?線下的方式為景區(qū)賦能，激活景區(qū)現(xiàn)有資源，優(yōu)化游客旅游體驗(yàn)。
「丫山風(fēng)景區(qū)」是江西贛州大余縣的著名風(fēng)景區(qū)，同時(shí)也是省級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國家森林公園、全國全民健身戶外活動(dòng)基地和國家登山基地。
目前，「丫山風(fēng)景區(qū)」已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化升級(jí)，通過接入桔子科技的智慧管理系統(tǒng)，成功驅(qū)動(dòng)各類文旅體驗(yàn)。
比如，游客可以利用景區(qū)小程序?qū)崿F(xiàn)從機(jī)場(chǎng)至度假區(qū)的直通車預(yù)約。
預(yù)約系統(tǒng)
除了對(duì)往返車輛的預(yù)約，游客還可以實(shí)現(xiàn)其他種類服務(wù)的預(yù)約。
在丫山景區(qū)內(nèi)，有一家大龍山生態(tài)酒店，這家酒店提供休閑養(yǎng)生服務(wù)，因此，游客還可以提前在小程序內(nèi)對(duì)康養(yǎng)技師進(jìn)行預(yù)約。
利用桔子科技提供的小程序系統(tǒng)后，客戶可以隨時(shí)對(duì)各類服務(wù)進(jìn)行預(yù)約，并進(jìn)行不同時(shí)間段選擇。
預(yù)約完成后，直接利用微信完成支付，簡(jiǎn)單方便高效。
系統(tǒng)后臺(tái)擁有智能排班機(jī)制，可靈活設(shè)置服務(wù)排班、周期、并進(jìn)行臨時(shí)調(diào)整，滿足商家不同時(shí)間服務(wù)需求。
此外,系統(tǒng)支持以散客/會(huì)員兩種不同身份預(yù)約服務(wù)，解決付費(fèi)、退訂、核銷的問題。
客戶可直接在微信平臺(tái)上完成支付、儲(chǔ)值等操作，輕松實(shí)現(xiàn)低成本高效率的運(yùn)作。
會(huì)員體系
會(huì)員制度是培養(yǎng)客戶忠誠度和粘性的一大重要方式，能夠持續(xù)吸引客戶到店進(jìn)行復(fù)購消費(fèi)。
在桔子科技中，有兩種會(huì)員卡體系，分別是成長型和付費(fèi)型。
成長會(huì)員是基于成長值體系，客戶通過消費(fèi)累計(jì)成長值來獲得或升級(jí)會(huì)員卡。
付費(fèi)會(huì)員則是客戶通過支付費(fèi)用來購買會(huì)員卡。
不同等級(jí)的會(huì)員對(duì)應(yīng)的會(huì)員權(quán)限不一樣。
「丫山風(fēng)景區(qū)」采用的是會(huì)員體系是成長型的，客戶在開通會(huì)員卡之后可享受開卡禮包，免費(fèi)獲得積分、優(yōu)惠券、次卡。
此外，還可以享受各種會(huì)員權(quán)益，如享受會(huì)員專屬消費(fèi)折扣和大量積分，當(dāng)積分累計(jì)到一定額度之后，可用積分兌換好禮。
品牌推廣
丫山是國家的4A級(jí)旅游景區(qū)、江西首個(gè)5A級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、中國運(yùn)動(dòng)休閑特色小鎮(zhèn)。
景區(qū)集山、林、泉、湖、瀑、洞等靈秀的自然奇觀于一體，風(fēng)光怡人，聞名遐邇。
如何將丫山風(fēng)景區(qū)這個(gè)品牌更好地推廣出去，也是非常重要的一環(huán)。
目前，桔子科技支持在小程序內(nèi)上傳視頻,利用視頻這種直觀的方式，將品牌形象植入人心，吸引游客前往景區(qū)游玩。
營銷拓客
桔子科技的系統(tǒng)支持向顧客發(fā)放次卡、裂變?nèi)⒏＠取?
次卡套餐在預(yù)約后，會(huì)在賬戶內(nèi)進(jìn)行自動(dòng)劃扣，利用消費(fèi)者沉沒心理，提升顧客到店率，促進(jìn)重復(fù)消費(fèi)。
此外，商家還可自定義推出各類優(yōu)惠套餐，如會(huì)員推薦有禮，都可以很好地激勵(lì)消費(fèi)者完成新客推薦，促進(jìn)客戶數(shù)量的裂變。
這些新型的營銷方式大大助力門店拓客引流，不僅為客戶消費(fèi)提供便利，激活消費(fèi)動(dòng)力，也能提升景區(qū)的經(jīng)營活力，實(shí)現(xiàn)雙贏。
景區(qū)數(shù)字化升級(jí)后，能夠大大提升景區(qū)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率和營業(yè)收入，驅(qū)動(dòng)智慧運(yùn)營。
成都景區(qū)、度假區(qū)數(shù)字化升級(jí)解決方案
來源：成都小程序開發(fā)，由本站于2025-02-17 編輯發(fā)布，已經(jīng)有192個(gè)小伙伴看過這篇文章啦！
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