自從小程序上線后,越來越多的企業(yè)推出了自己的小程序,部分企業(yè)還處于觀望狀態(tài)。那么對于企業(yè)來說,小程序開發(fā)是必要的嗎?答案是:當然有必要。小程序不僅可以提升品牌形象,還有助于維護用戶。下面詳細為大家介紹下“企業(yè)需要小程序的十個理由”。
一、開發(fā)成本大大降低
小程序運行環(huán)境獨立,基于 html+css+js去開發(fā),這大大降低了其開發(fā)成本,幾乎是開發(fā) APP 的三分之一。同時時間成本也相應降低,相比 APP 差不多可以縮減一半的開發(fā)時間。如果使用像是上線了這樣的第三方開發(fā)平臺來制作小程序,那么時間成本還能再降,能降到多少呢?比如你用上線了,十分鐘就能一個小程序出來,而且還很漂亮。
二、維護成本低
小程序依附在微信系統(tǒng)的大環(huán)境下,所謂“樹大好乘涼”,維護起來相對容易。且因為有最大 2M 的限制,不僅開發(fā)簡單,而且后期的技術維護難度也會降低。
三、有利于本地化營銷
“發(fā)現(xiàn)附近小程序”功能可謂是推動企業(yè)本地化營銷的有效助力,全年 365 天 24 小時的持續(xù)曝光,只要企業(yè)開通小程序,就能被附近數(shù)公里內的用戶看到。
珍惜吧,這可是小程序為數(shù)不多的主動推薦功能。
而且這一切,還是免費的。
四、揮之即來,揮之即去
沒有原生 APP 冗長的搜索→安裝→注冊的過程,小程序無需安裝與卸載,打開即用,用完即走的特性,很好詮釋了張小龍對于“好的工具”的定義:“用最短的時間去完成任務,不占用用戶過多的時間”。
小程序才是真正的“揮之即來,揮之即去”。
五、不打擾,是小程序的溫柔
小程序不會主動推送信息給用戶,不騷擾客戶引起對企業(yè)的反感情緒,這是小程序博得廣大使用者好感的關鍵。普通用戶對于產品的形式和載體沒有多大的感覺,他們更注重使用體驗。
六、營銷成本低
微信擁有近 10 億的活躍用戶,企業(yè)開發(fā)小程序能享受到平臺帶來的營銷助力。微信生態(tài)圈內是熟人社交熟人營銷,小程序新穎的“動態(tài)分享卡片”、“附近的小程序”等功能都大大降低了企業(yè)的營銷成本,尤其對于初創(chuàng)企業(yè)來說,小程序無疑是公司籌備初期較好的營銷方式之一。
七、吸引新用戶的新大陸
摩拜單車作為第一批“吃螃蟹得人”,已經享受到了小程序帶來的紅利。摩拜單車作為國內共享單車第一個與微信達成深度合作的企業(yè),早在今年2月,就已經開庭微信掃一掃直接啟動小程序的功能了。目前,通過小程序增加的新用戶已遠遠超過50% ,許多之前被下載 APP擋在門外的用戶,再次回到了摩拜的懷抱。
原生 APP 在各大市場上下載量僅有幾十萬的“小睡眠”,在 1 月 9 日推出自己的小程序后,用戶量猛增 70 萬,成為小程序界的第一支網紅,這無疑再一次證明小程序在獲取新客戶方面強大的潛力。
八、維護老客戶的得力助手
對于想打通線上線下閉環(huán)的企業(yè)來說,小程序亦是得力助手,小程序作為連接線上線下的紐帶,可有效提升用戶體驗,增加用戶對企業(yè)的好感。麥當勞推出以會員積分為主的小程序“ i 麥當勞”后,有效提升了與老客戶之間的互動性,隨后推出的“禮品卡”功能,引發(fā)了一輪社交熱潮。類似的還有“星巴克用星說”,也是通過積分+禮品卡的形式來維系老客戶,同時吸引更多新用戶。據(jù)悉,麥當勞 23% 的新客戶都是通過小程序吸引來的。
九、有利于個性化品牌形象
企業(yè)要提升自我競爭力與品牌影響力,選擇小程序就是一個行之有效的方法。制作精良的小程序可以成為企業(yè)向外的一張有力的名片,對于提升企業(yè)形象非常有利。其實,現(xiàn)在已經有一些不錯的第三方開發(fā)平臺,他們專注于為企業(yè)提供小程序解決方案,這其中的典型代表就是“傻瓜操作,十分鐘建站”的上線了,擁有豐富的十大行業(yè)模板,簡單流暢的操作體驗,哪怕你是零基礎的小白,也能輕松發(fā)布自己的小程序。
十、提升轉化率
小程序的直接與高效能大幅提高程序的點擊率和最終的轉化率,對企業(yè)和微信來說是雙贏。曾經的導購平臺蘑菇街近日上線了自己的導購小程序,省去了 APP 中繁多的內容導購,專攻特賣功能,成功實現(xiàn)了 APP 兩倍的轉化率。蘑菇街的成功,在于正確定位小程序,而不是照搬原生 APP ,這對于企業(yè),尤其是電商行業(yè)來說,具有深遠的指導意義。
企業(yè)做小程序是必然趨勢,小程序也勢必會為企業(yè)注入新的活力。